英国地方政府协会日前建议人们，一些轻微的疾病没有必要去看全科医生，有数以百万计的患咳嗽、感冒的人应该学会自我护理。

根据调查，有1/5的就诊都是诸如流鼻涕、背痛等轻微的疾病。地方政府协会表示，遇到这些情况可以优先考虑去寻求药剂师的帮助或者上NHS（英国国民保健体系）的网站。这样可以为全科医生们每天节省一小时的时间。

英国全科医生每年处理约5700万例轻微疾病，如咳嗽、感冒、背痛和昆虫叮咬等，而急诊部门约处理370万例类似病例，这些使得NHS的花费超过20亿英镑。

地方政府协会说，自2013年以来对公共卫生负有责任的议会一直致力于改善患者的“健康素养”，希望全科医生教会人们如何自我治疗，呼吁一种新的护理文化，使人们有了症状不要急着去约医生。目前全科医生和急症部门都已经超负荷，很多就诊预约都是不必要的。