根据Rail Delivery Group(RDG)的运能递送计划，在英国的火车乘客将可以通过指纹或者虹膜扫描来支付车费。

该组织代表了火车运营商和Network Rail，表示生物科技可以让车费收取自动化。在未来几个月中Chiltern Railway的伦敦Marylebone到Oxford Parkway路线上将会试行使用智能手机蓝牙信号开启闸机，而生物科技系统将会在此之后试行。部分英国机场已经启用面部识别技术来加速边检流程。

RDG计划通过200多个研究、设计和科技项目来帮助铁路系统服务更多的乘客，提高客户服务水平。

2015至2016年度，英国铁路乘客数量约16亿人次，而1994至1995年度当时只有7.35亿人次。

RDG的首席执行官普拉莫(Paul Plummer)表示，铁路网络运能越来越接近最大负荷，必须为未来发展采取措施。

此次计划将会规划如何利用数字化科技来优化乘车和货运体验，让铁路系统更加简单，易于使用。

该文件还规划了如何将新的座椅设计在一年内装入现有的运营车辆中。一个方案是在单个车厢中加入最多30%的座椅，让乘客坐得更直并增加繁忙通勤线路上的站立空间。另一个设计则包括了可以在高峰时期折叠起来的座椅，从而该空间可容纳更多乘客。

RDG表示使用数字化信号科技可以让火车更加无缝运营，减少延误。财政部已经在11月份决定投入4.5亿镑试行该系统。

上周政府已经宣布将进行重整火车票价的试行计划，让乘客能更容易地购买最廉价的车票。